Häufig gestellte Fragen

Wie installiere ich die Software?

Klicken Sie hier um unser kostenloses Software Paket herunter zu laden.

Es kann sein, dass ihr Internetbrowser fragt, ob Sie dem Download von Fotofabrik.de vertrauen und mit dem Download fortfahren möchten. Sie sollten hier "ja" anklicken, da der Download sonst stoppt.

  • Die Software von Fotofabrik.de ist absolut sicher und installiert keine Spyware
  • Nach dem Downloaden öffnet sich der Fotofabrik.de Installer (fotofabrik.exe). Sollte sich der Installer nicht automatisch öffnen, ist dieser oft auf dem Desktop zu finden. Falls das auch nicht der Fall ist, können Sie auch nach fotofabrik.exe suchen.
  • Um die Software zu installieren, klicken Sie auf "ausführen".
  • Der Computer kann hier erneut eine Sicherheitswarnung herausgeben.
  • Die Fotofabrik.de Software wird jetzt auf ihrem Computer installiert.

Öffnen Sie nach der Installation das Programm. Wählen Sie danach ein Produkt. Zusätzlich können Sie jetzt schon ihre Papiersorte oder eventuelle extra Optionen wählen. Das kann aber auch später im Bestellprozess, wenn ihr Fotoprodukt fertig ist, noch geschehen.

Nun können Sie ihr Produkt mit ihren Fotos füllen. Vergessen Sie aber nicht ihr Projekt regelmäßig zu speichern, wenn Sie zum Beispiel an einem Fotobuch arbeiten. Klicken Sie auf "Datei speichern", geben Sie ihrer Datei einen Namen und suchen Sie den Ordner aus, in dem Sie ihre Datei speichern wollen. Zudem stellt das Programm allerlei extra Optionen für die Bildbearbeitung zur Verfügung.

Sobald Sie mit Ihrem Fotoprodukt fertig sind, können Sie ihre Arbeit im Vorschaumodus bewundern. Diese Option können Sie natürlich auch zwischendurch benutzen. Der Vorschaumodus kann aktiviert werden indem Sie auf das Vergrößerungsglas rechts oben klicken. Im Vorschaumodus können Sie sehen, wie ihr fertiges Produkt zum Schluss aussehen wird.
Zufrieden mit ihrer Arbeit? Dann klicken Sie auf den Knopf "Produkt bestellen" rechts oben im Programm. Die Fotofabrik.de Software kontrolliert das Produkt jetzt Seite für Seite und es werden eventuell Fehlermeldungen abgegeben, wie zum Beispiel "Qualität zu niedrig". Einige Meldungen hindern Sie daran, mit der Bestellung fortzufahren. Sie müssen diese Probleme also erst beseitigen. So muss beispielsweise ein leerer Platzhalter für ein Foto erst gefüllt oder entfernt werden. Klicken Sie hiernach auf "upload".

Die Software bittet Sie jetzt darum, sich einzuloggen. Haben Sie schon einen Fotofabrik.de Account, können Sie sich damit einloggen. Haben Sie keinen Account, klicken Sie auf "registrieren" und geben Sie ihre Daten ein. Die Software wird jetzt ihr Produkt hochladen. Das kann, abhängig von ihrer Internetverbindung, eine Weile dauern.

Nachdem das Produkt auf unseren Server hochgeladen ist, gehen Sie zum Shop. Hier können Sie die Bestellung abschließen. Sie können auch (erst) mehrere Produkte hochladen und diese dann in einer einzigen Bestellung abschicken. Im Shop sehen Sie alle online erstellten und hochgeladenen Produkte. Suchen Sie das Produkt oder die Produkte die Sie bestellen möchten und platzieren Sie diese im Einkaufswagen. Sie können jetzt noch extra Optionen auswählen, wie zum Beispiel die Papiersorte.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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