Wie bestelle ich einen Probedruck?

Einen Probedruck können Sie einfach nach dem Erstellen Ihres Produkts auswählen. Erstellen Sie ihr gewünschtes Produkt in der Software oder mit dem Online Editor und laden Sie ihr Produkt hoch auf Ihren Account (in der Software indem Sie auf "bestellen" klicken). Sobald Sie Ihr Produkt hochgeladen haben und zum Bestellvorgang kommen, haben Sie die Möglichkeit, die Option "Probeexemplar erhalten" auszuwählen, wenn bei Ihrem gewählten Produkt ein Testdruck möglich ist.

Home
Kontakt

Am ersten und zweiten Weihnachtsfeiertag, und am Neujahrstag sind wir telefonisch nicht erreichbar. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage!

Kontaktdaten

Telefonie

Sie können uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr unter der folgenden Nummer erreichen:
+49 (0) 30 30807832. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne per E-Mail oder Chat kontaktieren, und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

E-Mail

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail Antworten auf automatisierte E-Mails nicht erhalten. Bitte senden Sie uns eine direkte E-Mail an
Kundenservice@Fotofabrik.de und wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Chat

Ist der Chat geöffnet, können Sie direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen. Ist der Chat geschlossen, können Sie gerne eine Anfrage erstellen und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail.

Sonstige Angaben

Osloweg 75, 9723 BJ Groningen
Postbus 5203, 9700 GE Groningen

Kamer van Koophandel Groningen Nr.: 01138465
Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL 8199.98.424.B01

Chatten Sie mit einem unserer Mitarbeiter!

E-Mail

Häufig gestellte Fragen

Fotofabrik bemüht sich, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nachfolgend, die 10 häufigst gestellten Fragen:

Wie sind die Lieferzeiten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Anleitung für den online Editor
Wie füge ich einen Rückentext hinzu?
Eben den Preis berechnen?
Wann erhalte ich Mengenrabatt?
Software-Übersicht anzeigen
Noch kein Konto?
Wie dick und schwer ist das Papier?
PDF-Uploaden?

Über diese Seite können Sie eine E-Mail an den Kundendienst von Fotofabrik senden. Geben Sie das Thema an und versuchen Sie, die Frage so klar wie möglich zu formulieren. Wir werden unser Bestes tun, um die Frage so schnell wie möglich zu beantworten. Eine Kopie des Formulars wird an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.