Häufig gestellte Fragen

.dtp und .dtpx

Durch den Übergang von zwei Softwareversionen welche zusammengefügt worden, verändert sich der Dateityp mit dem Sie Ihr Projekt speichern. Was früher als .dtp Datei gespeichert wurde, wird nun automatisch als .dtpx gespeichert.

Der hauptunterschied ist das die .dtp Datei Ihr ganzes Projekt beinhaltet, inklusive Bilder und Texte. Die .dtpx Datei wiederum ist ein Verzeichnis welches zwar Ihr Projekt repräsentiert, jedoch keine Bilder und Daten beinhaltet. Dieser werden stattdessen in einem gleichnamigen Ordner gespeichert, welcher sich am selben Ort befindet wo auch die .dtpx Datei zum ersten mal gespeichert wurde. Das heißt, wo früher die .dtp Datei Ihr Projekt beinhaltete, tut dies heute die .dtpx Datei sowie der dazugehörige Ordner.

Uns Ihr Projekt zukommen lassen

Wenn wir die Projektdatei benötigen, dann müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

  1. Finden Sie den Ordner der zur .dtpx Datei gehört. Dieser Ordner enthält alle Fotos und das Layout des Projekts. Dieser Ordner befindet sich standardmäßig im gleichen Ordner wie die .dtpx Datei (meist 'Eigene Dokumente').
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und klicken Sie auf ''Senden an'' und dann auf ''als komprimierter (zip-)Ordner''.
  3. Senden Sie diesen Ordner und die .dtpx Datei über Wetransfer an uns.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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