Häufig gestellte Fragen

Zahlungsmethoden

Bei Fotofabrik kann auf folgende Weise bezahlt werden:

  • Bezahlen mit Online-Überweisung (Giropay)
  • Kreditkartenzahlung (mit einer sicheren SSL Verbindung)
  • Paypal
  • Mit einer einmaligen Einzugsermächtigung / Bankeinzug (Elektronisches Lastschriftverfahren)

 Alle unsere Transaktionen werden mit Hilfe der Deutschen Bank in Papenburg ausgeführt. Bei Fotofabrik können Sie selbstverständlich auch mit Giropay (Online-Banking) bezahlen. Die Zahlung wird unter dem Namen unseres Mutterbetriebs Chris Russell Associates verbucht. Auf unserer Seite finden Sie, unter Kundenservice, Informationen über die Bestellung. Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie uns gerne anrufen. Unsere fachkundigen Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für Fragen und Antworten zur Verfügung. Dieser Kundenservice ist an Arbeitstagen von 10:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Selbstverständlich können Sie uns auch eine E-Mail schreiben. Um Ihnen möglichst schnell und effizient helfen zu können, schicken Sie neben ihrer Frage am besten noch Ihre Telefonnummer mit. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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Warum Fotofabrik?

Qualitätsgarantie
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Wir garantieren die Qualität unserer Fotobücher und anderer Fotoprodukte, weil wir alles im eigenen Haus produzieren.

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Schnelle Lieferung
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