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Häufig gestellte Fragen

Auftragsbestätigung/Rechnung

Sobald Sie ein Produkt bei uns bestellt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Rechnung in der Auftragsbestätigung enthält die folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Rechnungsdatum
  • MwSt.
  • Gesamtbetrag
  • Versandkosten
  • Zahlungsmethode
  • Abholadresse & Rechnungsadresse
  • Erwartetes Versanddatum

Sie können die Auftragsbestätigung auch finden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und auf "Meine Bestellungen" gehen. Klicken Sie dann auf ' Details'' rechts neben der richtigen Reihenfolge. Klicken Sie unter den Bestelldetails auf 'Auftragsbestätigung ansehen'.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf.