Wie geht das?

1 Wie wähle ich ein Produkt aus?

Sie können ein Produkt aus unserem Sortiment über das Produktmenü auf der linken Seite oder mit Hilfe der Preisliste auswählen. Angebote finden Sie bei unseren Aktionen und unter Mengenrabatt.

2 Wie erstelle ich ein Produkt?

Die meisten unserer Produkte können Sie schnell und einfach im Online-Creator (für Windows und Mac) erstellen. Mit einem Klick können Sie anfangen und der Rest erklärt sich von selbst.

Für mehr Bearbeitungsmöglichkeiten oder das Erstellen von Fotobüchern können Sie die professionelle Fotofabrik Software (für Windows) nutzen. Um Ihnen den Umgang mit der Software zu erleichtern haben wir eine Kurzanleitung (PDF) und eine umfassende Bedienungsanleitung (PDF) der Software verfasst. Natürlich können Sie alle Fragen auch an unseren Kundenservice stellen.

Der PDF Uploader (für Windows und Mac) bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre eigene Bearbeitungssoftware zu benutzen und die damit erstellten PDFs hochzuladen.Für Photoshop und InDesign können Sie sich die Templates zum erstellen Ihres Fotoprodukts auf dieser Website herunterladen oder Sie können sich die Produktspezifikationenanschauen und Ihr Fotoprodukt komplett selbst erstellen.

3 Bezahlen

Sie können mittels Giropay (Online-Banking), PayPal, einer Kreditkarte oder elektronischem Lastschriftverfahren sicher bezahlen. Sollten Sie einen Gutschein Code besitzen können Sie diesen diesen im dritten Schritt der Bestellung, Übersicht, und vor dem Bezahlen einlösen.

4 Produktion und Qualität

Um perfekte Kontrolle über die Qualität unsere Produkte garantieren zu können produzieren wir alles im eigenen Haus. Auf diese Weise kombinieren wir Kundennähe und Expertise einer Druckerei mit niedrigen Preisen und kurzen Lieferzeiten von Web-to-Print Konkurrenten. Wir nutzen ausschließlich Papier aus ökologisch nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Jedes unserer Fotobücher hat als Standard eine kratzfeste Oberfläche und unsere Kodak-Druckpressen sind ausgezeichnet für Ihre minimale Umweltbelastung .

5 Versand

Die Lieferzeiten sind von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Hier können Sie sich die Lieferzeiten pro Produkt anschauen. Geliefert wird mit dem Lieferservice GLS. Bei Eilaufträgen kann auf ein Kurierdienst in Anspruch genommen werden, hier sind allerdings Extrakosten. Sollten Sie dieses Angebot nutzen wollen, bitten wir Sie den Kundenservice zu kontaktieren. Die allgemeinen Versandkosten finden Sie auf der Preisliste. Um den Status Ihrer Bestellung einzusehen müssen Sie sich nur einloggen und auf Bestellungen klicken.

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Qualitätsgarantie
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Wir garantieren die Qualität unserer Fotobücher und anderer Fotoprodukte, weil wir alles im eigenen Haus produzieren.

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Schnelle Lieferung
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Alle Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Lieferzeit verschickt. Manchmal sogar schneller!

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Persönliche Unterstützung
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Wir glauben an persönliche Unterstützung und helfen Ihnen gerne beim Erstellen Ihres Produkts und beantworten alle Ihre Fragen.

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