Häufig gestellte Fragen

Ist es möglich, meinen Auftrag schneller zu erhalten?

Möchten Sie, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich produziert oder per Kurier zugestellt wird?

Notfallproduktion

  • Während dem zweiten Schritts im Warenkorb können Sie die Option der Eilproduktion auswählen, gegen einen Aufpreis von 15% des Auftragwerts.
  • Hierdurch können wir 1 Arbeitstag gegenüber der regulären Produktionszeit einsparen.
  • Beispiel: Ein Hardcover-Fotobuch hat eine Produktionszeit von 3 Werktagen. Bei der Eilproduktion dauert dies  2 Werktage.

Bitte beachten Sie: ​

  • Die in den Fotoprodukten genannten Arbeitstage sind Produktionstage, die für die Herstellung des Fotoprodukts erforderlich sind.

Garantie/Kurierlieferung

Neben der Eilproduktion ist es auch möglich, sich für eine Expressendung mit Garantiezustellung zu entscheiden.

  • Durch eine Garantie / Kurierlieferung erhalten Sie die Garantie, dass die Bestellung zum gewünschten Termin geliefert wird.
  • Dabei spielt natürlich die für die Produktion Ihres Auftrags benötigte Produktionszeit eine wichtige Rolle. 
  • Eine Garantie- oder Kurierlieferung ist immer mit einem Zuschlag verbunden. Dies ist abhängig von Datum und Uhrzeit der Lieferung.
  • Eine Expresslieferung muss manuell durch unseren Kundenservice eingestellt werden, bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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Qualitätsgarantie
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Wir garantieren die Qualität unserer Fotobücher und anderer Fotoprodukte, weil wir alles im eigenen Haus produzieren.

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