Warum habe ich meine Bestellung von Fotofabrik noch nicht erhalten?

Sie erhalten eine Versandbestätigung für jede bei uns bestellte Bestellung, sobald diese versendet wurde. Nach Abschluss der Produktion beträgt die Regellieferzeit 2 bis 3 Werktage und die maximale Lieferzeit 7 Werktage. Der erste Werktag ist der Tag, der auf das Versanddatum folgt. Das Wochenende und die Feiertage gelten nicht als Werktage, da an diesen Tagen die Pakete von der Post nicht bearbeitet werden. 

Die Regellieferzeit ist die durchschnittliche Lieferzeit, die sich aus den Lieferzeiten ähnlicher Lieferungen in die gleiche Region errechnet. Wichtig: Eine Regellieferzeit ist nicht mit einer garantierten Lieferzeit gleichzusetzen. Je nach Lieferaufkommen oder anderen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen.

• Bestimmte Produkte (wie z.B. Grußkarten) welche vor 12:00 bestellt werden, werden noch am selben Tag verschickt. Bei anderen Produkten dauert die Herstellung länger. Unter Lieferzeiten können Sie sowohl die Produktions- als auch die Lieferzeiten für alle Produkte einsehen.
• Ihr Auftrag ist auch 7 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht aufgetaucht? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.

In unserer Lieferzeiten Übersicht sehen Sie eine Zusammenfassung der Lieferzeiten aller Produkte.